Event Smart Solutions Yasal ve Destek
Kullanım Koşulları
Event Smart Solutions web siteleri, uygulamaları, APIleri ve servisleri için genel kullanım koşulları.
Yürürlük tarihi:
1. İşletmeci ve Hizmet
Event Smart Solutions, Baran Çınar Kılıç Şahıs İşletmesi tarafından işletilir. Organizatörler, katılımcılar, personel, sponsorlar, biletleme, satıcı ticareti, QR operasyonları, destek ve ilgili araçlar için etkinlik yazılımı sunarız.
2. Hesaplar ve Roller
- Organizatörler etkinlikleri, biletleri, satıcıları, içerikleri, personel rollerini ve etkinlik operasyonlarını oluşturur ve yönetir.
- Katılımcılar mobil uygulama üzerinden etkinliklere katılır, bilet veya satıcı ürünü satın alır, güncellemeleri alır ve etkinlik özelliklerini kullanır.
- Personel ve sponsorlar atanmış tarama noktaları veya etkinlik görevleri için sınırlı operasyonel erişim alır.
- Her kullanıcı hesap bilgilerini güvenli tutmalı ve platformu hukuka uygun kullanmalıdır.
3. Platform Rolü
Ödemeli etkinlik ve satıcı işlemlerinde Event Smart Solutions platform ve marketplace işletmecisi olarak hareket eder. Organizatörler ve satıcılar yayınladıkları etkinlik, bilet, ürün ve hizmetlerin doğruluğu, hukuka uygunluğu, teslimi ve ifasından sorumludur.
4. Ödemeler, Komisyon ve Ücretler
Ödemeli işlemler iyzico marketplace altyapısı üzerinden işlenebilir. Event Smart Solutions ödemeli işlemler üzerinden %1,99 platform komisyonu alabilir. Ödeme sağlayıcı ücretleri, banka veya taksit maliyetleri, vergiler, chargeback ile ilgili maliyetler ve hukuken uygulanabilir kesintiler ayrıca uygulanabilir.
5. Askıya Alma ve Değişiklikler
Hukuki uyum, ödeme sağlayıcı gereklilikleri, güvenlik, sahtecilik önleme, yasaklı kategori denetimi veya platform bütünlüğü için hesapları, etkinlikleri, içerikleri, satıcıları veya işlemleri askıya alabilir, sınırlandırabilir veya kaldırabiliriz.
6. Tüketici Hakları ve Uyuşmazlıklar
Emredici tüketici hakları, yetkili mahkeme veya hakem heyetleri, sorumluluk sınırları ve uyuşmazlık yönetimi bu koşullarda ve uygulanabilir hukukta belirtildiği şekilde uygulanır.
Dil
Bu sayfaların Türkçe ve İngilizce sürümleri arasında çelişki olması halinde Türkçe sürüm esas alınır.
İletişim ve talepler
Talebinize uygun kanalı kullanın. Yazılı talepler destek, yasal süreçler, gizlilik ve ödeme sağlayıcı incelemeleri için net kayıt oluşturmamıza yardımcı olur.
- Yasal bildirimler
- legal@eventsmartsolutions.com
- KVKK ve gizlilik talepleri
- kvkk@eventsmartsolutions.com