Event Smart Solutions Yasal ve Destek
Kullanım Koşulları
Event Smart Solutions web siteleri, uygulamaları, APIleri ve servisleri için genel kullanım koşulları.
Yürürlük tarihi:
1. İşletmeci ve Hizmet
Event Smart Solutions, Baran Çınar Kılıç Şahıs İşletmesi tarafından işletilir. Organizatörler, katılımcılar, personel, sponsorlar, erişim yönetimi, mekan katalog yayını, QR operasyonları, destek ve ilgili araçlar için etkinlik yazılımı sunarız.
2. Hesaplar ve Roller
- Organizatörler etkinlikleri, erişim ayarlarını, kapasiteyi, mekan kataloglarını, içerikleri, personel rollerini, sponsorları ve etkinlik operasyonlarını oluşturur ve yönetir.
- Katılımcılar mobil uygulama üzerinden etkinliklere katılır, etkinlik bilgilerini görür, mekan menü ve fiyatlarına bakar, güncellemeleri alır ve etkinlik özelliklerini kullanır.
- Personel ve sponsorlar atanmış tarama noktaları veya etkinlik görevleri için sınırlı operasyonel erişim alır.
- Her kullanıcı hesap bilgilerini güvenli tutmalı ve platformu hukuka uygun kullanmalıdır.
3. Platform Rolü
Event Smart Solutions; etkinlik yayına alma, erişim, kapasite, mekan katalogları, QR operasyonları ve katılımcı etkileşimi için teknoloji ve operasyon katmanını sağlar. Mevcut hizmette Event Smart Solutions katılımcı bilet ödemesi veya katılımcı mekan siparişi ödemesi almaz. Organizatörler yayınladıkları etkinliklerin, bilgilerin, menülerin, fiyatların, ürünlerin ve hizmetlerin doğruluğu, hukuka uygunluğu, teslimi ve ifasından sorumludur.
4. Ödemeler ve Ücretler
Mevcut hizmette platform üzerinden alınan ödeme, organizatörün etkinlik yayına alma, kapasite ve plana bağlı yazılım için Event Smart Solutions’a yaptığı ödemedir. Paket fiyatı, kapasite, KDV durumu, uygulanabilir ödeme sağlayıcı ücretleri, banka veya taksit maliyetleri ve hukuken uygulanabilir kesintiler ilgili ticari koşullarda, teklifte, faturada veya organizatör ödeme ekranında açıklanır.
5. Askıya Alma ve Değişiklikler
Hukuki uyum, ödeme sağlayıcı gereklilikleri, güvenlik, sahtecilik önleme, yasaklı kategori denetimi veya platform bütünlüğü için hesapları, etkinlikleri, içerikleri, mekanları, menüleri, QR noktalarını veya işlemleri askıya alabilir, sınırlandırabilir veya kaldırabiliriz.
6. Tüketici Hakları ve Uyuşmazlıklar
Emredici tüketici hakları, yetkili mahkeme veya hakem heyetleri, sorumluluk sınırları ve uyuşmazlık yönetimi bu koşullarda ve uygulanabilir hukukta belirtildiği şekilde uygulanır.
Dil
Bu sayfaların Türkçe ve İngilizce sürümleri arasında çelişki olması halinde Türkçe sürüm esas alınır.
İletişim ve talepler
Talebinize uygun kanalı kullanın. Yazılı talepler destek, yasal süreçler, gizlilik ve işlem kayıtları için net kayıt oluşturmamıza yardımcı olur.
- Yasal bildirimler
- legal@eventsmartsolutions.com
- KVKK ve gizlilik talepleri
- kvkk@eventsmartsolutions.com