Event Smart Solutions Yasal ve Destek

Destek ve Şikayetler

Hesaplar, etkinlikler, organizatör ödemeleri, hukuki bildirimler veya gizlilik konuları için destek alma yolları.

Yürürlük tarihi:

1. Destek Kanalları

  • Genel destek: support@eventsmartsolutions.com.
  • Hukuki bildirimler: legal@eventsmartsolutions.com.
  • KVKK/gizlilik talepleri: kvkk@eventsmartsolutions.com.

2. Hesap, Etkinlik ve Ödeme Sorunları

Organizatörler etkinlik kurulumu, plan aktivasyonu, kapasite, fatura, organizatör ödeme soruları veya teknik sorunlar için destekle iletişime geçebilir. Katılımcılar hesap erişimi, etkinlik erişimi, QR sorunları, medya veya güvenlik konuları ve gizlilik talepleri için destekle iletişime geçebilir.

3. Yanıt Yolu

Destek ekibi ek bilgi isteyebilir, gerektiğinde organizatörle iletişime geçebilir, hukuki veya gizlilik konularını doğru e-posta kanalına yönlendirebilir, Event Smart Solutions organizatör ödemeleri için ödeme sağlayıcısıyla koordinasyon kurabilir veya desteklenmeyen talepleri açıklamayla kapatabilir.

Dil

Bu sayfaların Türkçe ve İngilizce sürümleri arasında çelişki olması halinde Türkçe sürüm esas alınır.

İletişim ve talepler

Talebinize uygun kanalı kullanın. Yazılı talepler destek, yasal süreçler, gizlilik ve işlem kayıtları için net kayıt oluşturmamıza yardımcı olur.

KVKK ve gizlilik talepleri
kvkk@eventsmartsolutions.com
İletişim sayfasını aç